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端午假日期间,全市文化旅游系统认真落实国家文化和旅游部、省文化和旅游厅有关端午节假日旅游和疫情常态化防控工作的部署要求,全市已开放的54家A级景区认真做好疫情防控工作,全市文化旅游市场平稳有序。
一、周密安排部署,提升景区开放管理水平
继续严格控制流量。端午节期间,全市各A级景区继续实施“五一”假日期间“五个第一时间上报”、“五个严禁”、“八个必须公告”制度,督导各区县文化和旅游局完善应急预案,强化应急演练,明确疫情防控应急措施和流程,全市执行进入景区日游客量不超过景区最大承载量30%、超过最大承载量25%时报警的工作机制,节前统一对外发布承载量情况。
扎实推进门票预约。截至目前,全市4A级以上旅游景区已经全部实现分时预约,并接入省级景区门票预约平台。其他已开放A级景区,均公布微信、官网、第三方平台、电话等多种预约方式实现预约,畅通预约渠道。
做好常态化疫情防控。严格执行各项防疫措施要求,游客进入景区,实行“一进一测一扫码”制度,体温不超过37.2摄氏度、健康码为绿色方能进入景区,严格按照规范要求妥善处置体温和扫码异常情况。督导各景区严格加强对易造成游客聚集区域的管理,加强游览全过程管控,高度关注景区入口、主要通道、电瓶车(缆车)上下站、核心游览点、打卡地、狭窄通道、休息餐饮区等容易形成人员拥堵区域,针对可能出现的问题,提前做好预案,细化应对措施,发现问题及时处置。
提高应急处置能力。督导景区建立完善旅游安全管理规章制度,强化旅游安全岗位责任制,将安全管理责任制的具体要求,落实到每个部门、每个岗位、每个员工,确保不留死角。突出抓好重点部位和薄弱环节,制定严密的防范措施,并严格落实到位。景区进一步完善应急预案,强化应急演练,要通过应急演练,提高相互协调配合的效率,确保景区发生突发情况时,能够第一时间得到处置。
二、假日内容丰富,活动异彩纷呈
淄川区深入挖掘和拓展旅游产品文化内涵。在做好常态化疫情防控基础上,景区、乡村旅游点等围绕端午佳节,推出丰富多彩的民俗节庆活动和假日旅游产品。齐山景区推出“齐服美,粽叶香”活动,在景区齐民部落准备好粽子食,邀请游客享受穿古装、包粽子的休闲乐趣。久润富硒生态园的欢乐游园会,包含射箭、垂钓、喂山羊、套大鹅等趣味小活动,以及营养美味的葡萄、西瓜等采摘项目吸引着广大亲子游客的到来。潭溪山旅游区的新项目“星洞传说”与广大游客见面,全国首创洞穴式超媒体项目,以行进式、故事性的方式打开“沉浸式探洞体验”的大门,打造新世代的“超媒体艺术乐园”,同时端午假期期间免费向游客开放的惠民措施,使其成为淄川旅游的新晋“网红打卡地”。
周村区为发扬中华民族优秀传统文化,营造欢乐、喜庆的节日氛围,周村古商城以“千年古城‘艾’情周村”为主题策划推出了系列活动。“端划龙舟 青红相争”活动让游客朋友在古商城感受龙舟乐趣;“一手包美味 也心系安康”传承端午节做香包传统文化,为游客送上满满的祝福;“古城古韵,传承传统”活动中黄包车、磨剪子戗菜刀等民俗活动再现当年周村浓浓的商业气息。千禧农谷创新策划了“欢乐千禧.端午油礼”、“欢乐千禧.特价惠民”、“抗击疫情.致敬天使”等系列优惠活动,水上乐园盛大开园,让游客彻底告别夏季室外游玩的烦恼。
沂源县鲁山溶洞群风景区开展“魅力鲁山·森呼吸”文化艺术系列活动,如绘画摄影交流创作会,关注景区公众号“沂源鲁山风景区”即可享受19.9元/人·次游沂源鲁山森林公园优惠活动,学生凭证件购票享受10元/人·次;关注景区公众号并转发公众号文章可享受25元/人办理沂源鲁山森林公园年卡活动等。2020年3月23日——2020年12月31日,医护工作者凭有效证件,家属凭户口簿、结婚证可免费游览沂源鲁山森林公园。沐心·双马山景区推出“清凉六月、粽情一夏”系列活动,如开展景区门票七五折优惠活动,学生持有效证件享5折优惠;针对全国医务工作者实行免门票政策;持记者证、导游证、现役军人证、残疾人证以及老年证免景区入园门票。神农药谷开展参与公众号转发集赞送门票活动和住宿餐饮优惠活动。
文昌湖旅游度假区游客出行呈现出稳定趋势。樱花园、环湖公园滨湖沙滩景点受到广大游客的欢迎,吸引了文昌湖区及周边区县游客前来。
三、管控措施到位,文旅安全有序
淄博市文化和旅游局及时部署、强化值守,坚持24小时值班,加大节日市场监管力度。市局成立了8个端午假期督查工作组,由局班子成员带队,赴区县督查疫情防控、安全生产、景区开放管理等情况,市文化旅游执法支队以“四不两直”的形式对全市已开放的A级景区、旅行社、星级酒店进行督察。督导景区加强对员工和游客的安全教育,提高安全意识和应急能力,切实做好对游客的安全保障;切实抓好节日期间防火、防汛等安全生产工作,采取各种有效措施,严防各类事故的发生。各景区严格执行安全应急预案,落实景区最大承载量和瞬时承载量,应急管理到位,节日市场安全、有序运转,无重大安全事故和游客投诉事件。
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