说起电梯，这基本是每个人每天都会使用到的东西，它给我们的生活带来很大的方便，但是电梯故障也是防不胜防，最近，一女子乘坐的电梯，愣是从三十五楼哗哗往下掉，可把她给吓坏了。视频显示，这名女子在乘坐小区电梯时，电梯突然从35层加速下降，女子立即按下剩余楼层按钮，最终电梯在12层停住，女子成功自救。视频一出，也再次将电梯安全问题推上了热潮......

据了解，电梯滑层不属于电梯故障，而是电梯自有的一种保护功能，造成电梯滑层的主要原因，是层门因为灰尘等造成了一些接触不良的现象，所以电梯会回到原设定好的基层来进行重新调整，因此大家不必过于恐慌。

张店区电梯维保工作协会秘书长 乔永红

如果发生了电梯到基层以后，没有这个平层，也没开门，在这个时候，大家千万不要做这个危险动作，一个是扒门，一个是拍打电梯，或者破坏电梯，或者采用其他的任何破坏性的自救，这个千万不能做。

另外大家在乘梯过程当中遇到紧急情况，并且对您的人身安全造成了一定的损坏，在这种情况下，又该如何对自己的自身权益进行维护呢？

《新生活》律师团   山东博骏律师事务所 周媛

居民可以联系维修公司，让维修公司联系涉案房屋的开发商，如果过了维保期，开发商看维修公司那边能不能动用维修公共基金，来维修这个电梯，如果说因为咱居民，因为坠梯产生了人身损害的话，可以向物业公司或者其他业主，主张这个侵权责任。