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听了介绍买保险出了纠纷解决难 提示:看清合同再下单
中华宽带网 2021-03-18 09:00:09 字号:- +


蔡先生在2015年参加长城人寿保险股份有限公司的一次产品推介会的时候,通过一名姓张的工作人员买了一份长城人寿的保险,每年按时缴纳保费,可是去年他突然发现,和保单上写的被保险人竟然是自己的儿子,而自己成了投保人和受益人,他赶紧找到保险公司核实,没想到这一核实,蔡先生发现了更大的问题。


工作人员说,对于蔡先生提供的录音他们可以采纳,但是保险合同蔡先生已经签了,总公司已经驳回了蔡先生退本金和利息的要求,经过记者的再三协商,这位工作人员表示,让蔡先生留下保单和录音,他可以帮蔡先生最后再申请一次。


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编者按

出现了问题,最起码的是要积极的解决问题,而不是推卸责任,希望咱们保险公司能够真正的站在用户的立场,给出一个合理的解决方案,另外在这里给想要买保险的市民们提个醒,在签订任何合同之前,不要一味的听别人的介绍,一定要仔细的甄别合同的内容,对于商家承诺的相关问题,也一定要在合同中进行详细的约定,千万不要马虎大意。


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