现在，越来越多人习惯超前消费，习惯用信用卡、花呗等来进行支付。一旦超出了自己经济承受范围的时候，就会选择分期支付，可是因为分期产生的纠纷也不在少数，这不最近家住淄川的孙先生就因为信用卡的事给愁坏了。

孙先生告诉记者，这事还得从2018年说起，当时他在一次加油的时候，看到现场有工作人员正在为市民办理浦发银行信用卡，考虑到自己有这方面的需求，就申请了一张额度在6000元左右的信用卡。

为了进一步了解情况，记者与孙先生一同来到了浦发银行淄博淄川支行，工作人员告诉记者，信用卡分期都会征得客户本人的同意才可以进行办理。

工作人员通过查看孙先生的账单和流水，发现孙先生其实从一开始办理信用卡之后，每期超过5000元的账单就会自动进行分期，但是由于每个月孙先生花的钱和分期后还款的钱差不多，所以孙先生才没有意识到自己被分期。

浦发银行信用卡客服热线工作人员表示，根据目前的资料显示，孙先生是亲自开通的分期业务，而孙先生则对记者表示一直没有进行过相关操作，也没有收到银行的相关信息。

那么针对于工作人员结清剩余手续费的方案，孙先生表示并不满意，目前双方还在就退还分期手续费的问题进一步协商中，我们记者也会继续追踪报道。