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近日,非法集资案件频发,各种新型诈骗手段层出不穷,各类假借网络炒作虚拟货币等理财方式扰乱人心,让许多客户走入误区上当受骗。为维护客户的合法权益,避免资金损失,农业银行淄博分行营业部着手宣传保护消费者合法权益不放松,坚持以金融消费者为中心,积极走进商场、企业,宣传消费者权益保护知识,提高消费者权益保护意识。深入开展金融消费者权益保护活动,通过厅堂宣传、外拓营销等方式满足各个金融消费者群体的服务需求,全力帮助消费者守住钱袋子,保障消费者的合法权益,护好幸福家。
农行淄博分行营业部将始终高度重视消费者保护及服务工作,不断强化员工服务意识和工作能力,以满足客户需求为目标,倡导亲情化、标准化服务理念,保护客户个人信息,帮助客户树立风险意识,远离非法集资,积极履行社会责任,将消费者权益保护工作落到实处。
通讯员耿梓萍
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