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人物专访：陈超

　　二十年前，他为了一个商业地产项目从北京来到淄博；

　　二十年后，他操着纯正的北京话说自己是淄博人

　　他的朋友都是做地产的大鳄，他见证了淄博房地产业二十年的风云变迁；同样，也见证了互联网和电商的崛起和繁荣。

　　2021年，一个叫“秀天下电商直播生态小镇”的项目，一个为淄博电商直播培育直播人才、为电商直播企业孵化创意模型的企业轰然落地淄博，为迷茫中的电商营销企业拨开希望的云翳。

　　今天，我们走进“电商直播生态小镇”，一起来倾听创始人陈超的创业故事。

　　广电V视：您哪一年来的淄博？

　　陈超：我非常清楚的记得，是2003年的正月初八从北京来到淄博，来做第一个项目。20多年前我还年轻，那时候我在广州的一个公司接了淄博的一个商业地产项目，我们来进行前期的策划调研，从那时候来一直到今天就没走，就留下了。

　　广电V视：初来淄博什么印象，您还记得吗？

　　陈超：当初给我记忆非常深的，是在淄博老火车站下了火车，当我走到淄博的主要干道人民路的时候，路两侧的法国梧桐，非常粗壮，非常茂密，当时这个城市给我的感觉：特别特别的干净，而且有一种形容不上来的一股精神气。这是一个文化底蕴非常深厚的城市。所以，我从一开始，就喜欢上了这个城市。对于淄博，如果用一个词形容的话，我认为是一个让人感觉特别“踏实”的城市。

　　广电V视：是什么最终让您留在了淄博？

　　陈超：当初来的时候，完完全全就是为了一项工作。我们做营销策划，基本都是过客。对于城市来说，就是待上一段时间，完成我们的工作后就匆匆离开；而唯独到淄博以后，在这个城市一待就是20多年；我当初来的时候没有任何留下的目的。人这辈子没有几个20年。我的青春在这，我的家人在这，我的朋友在这，我的事业在这，我的团队在这……在这里有我的喜怒哀乐，有我生活的一切轨迹，我已经离不开这个城市，我认为我也更加爱这个城市。

　　广电V视：在淄博这些年，最感动的事有吗？

　　陈超：感觉淄博这个地方的人特别厚道。这些年里面，感动的事情也特别多，不管是工作还是生活，还有从我的感情上，我都遇到了很多的贵人，很多帮助我的人。像玉黛湖生态庄园的郝博董事长，像我的合伙人余成勇先生，我的合伙人张伟国先生……这么多年，我身边的一些特别好的领导，特别好的朋友，都给予了我各种帮助。

　　广电V视：为什么要去打造“秀天下直播生态电商小镇”？

　　陈超：我是一个营销人，是一个策划人。我这20年跨了三个行业：一个房地产行业，第二个是乡村振兴、农旅融合；第三个才是互联网行业。这么多年来，我换了很多赛道，换了很多行业，但是唯独一件事没变，就是没有离开营销策划这个行业。

　　我们最早去做直播电商，做短视频、互联网的时候，其实一度认为互联网、直播或者短视频是未来；但后来我发现它不是未来只是工具的时候，我们就思考，认为能够结合短视频、结合直播把我们所有的营销模式，去做最大的生态化，我认为这是一个特别高的一个属性。这么多年的经历，几十年运营公司带团队的经历，我不想把它去做成一个非常枯燥的营利性组织，我更想把我们的团队，所有的合作伙伴，聚集在一个平台里面，在一个基于生活工作和充满人性化的生态平台里面，让大家来共存、共生、共享。我们每个人心里都有一个理想的乌托邦，那么我们想把它做成这样的，一个叫做秀天下直播生态及商业模式，给予我生活的一个理想，“秀天下直播生态小镇”这么一个名字就出现了。

　　广电V视：现在的电商处于什么阶段？

　　陈超：直播电商从一开始到现在，它经历了四个时代：1.0时代、2.0时代、3.0时代、4.0时代。直播带货是个伪命题，它是个纯粹技术化的东西，而技术化的东西在我眼里是成本化的东西，你付出一定的成本，付出一定的技术，你就会得到一定的结果，这是直播带货的本质。很多企业和第三方机构他不了解这种本质，所以他会很冲动的进入这个赛道；而当你不懂得平台机制，不懂得平台规则，你不懂得我们直播带货这个本质的时候，你进入这个赛道里面，就会犯下一个巨大的错误——铩羽而归。你不会从里面得到结果。

　　直播带货现在已经进入一个微利时代，它更加侧重于企业端和品牌端；而第三方机构在直播带货未来的发展空间是越来越小了，甚至没有空间。现在直播带货的情况是机构在退，品牌和商家、品牌和厂家在进入，是这样一个时代。以后，厂家和品牌是直播带货的主要人群，而第三方机构、媒体机构，还有所谓的媒体公司、文化公司等，他们的空间会越来越小，流量成本会越来越高；而只有厂家、只有能入品的品牌方，通过直播带货才会有未来；所以我更多的建议就是：大家一定要懂直播带货才能够在直播电商里面去做突围、做破冰，才能为它所用。

　　广电V视：您怎么看待当前社会上的直播电商和一些电商基地？

　　陈超：直播带货是个伪命题，电商基地也是个伪命题。你如果只是有一个物理空间，把它称之为直播基地的话，什么意义都没有！你没有灵魂，没有核心竞争力，而真正的核心竞争力对于机构来说就是技术，当技术它没有壁垒，那这个技术它叫成本，不管是网红、视频直播，还是其它引流工具，它都是通过内容兴趣驱动，把流量聚焦到一起，叫公域引流，公域导私域，私域来进行转化，来进行复购。而私域，他们用的平台工具也是不一样的，像“抖快红”是更加侧重于公域的引流工具，而腾讯系列产品更加侧重于私域性的产品，就是你的微信群、你的企微。

　　在电商领域，整个营销过程是公转私转精，精域是什么？是我们企业自己开发的小程序；还有我们的会员体系。公域拓客，私域做留存、复购，到精域做裂变，形成企业的高效率经营的营销生态；所以，我不通过网红也可以进行公益获客。

　　广电V视：直播电商的前景怎么样？

　　陈超：“网红”曾经是一个网络名词，大家曾经一度认为它是一个非常low的，是充满着恶俗的一个名词；而现在你会发现我们的生活、我们的身边已经离不开这个词：我们的网红城市，我们的网红景区，我们的网红产品，网红节目，网红人等，它变成了一个能够聚焦流量的代名词，一个私域。私域是什么？它是一个池子，它是一个能够把所有流量聚焦关起来，有壁垒的这样的一个池子。所以，我们每个人都可以是私域的一份子，也都是公域的一份子，我们可以把私域来进行转化，来进行利用，进行开发。2024年流行着这么一句话：叫做“得私域者得天下”。未来只有在私域里面才可能有未来。所有的商业流量经济，流量为王、内容为王，流量经济下，我们大家都会非常的关注“私”，这是一个商业话题。直播电商只能随着互联网工具的熟化，和现在我们三四线城市我们企业家的意识觉醒，他的应用程度、他的应用场景只能会越来越多。我认为直播电商还没有到爆发的时候，只是刚刚开始，未来的5~6年里面，是真真正正的电商年。所以，大爆发还没有到来，未来5~6年里面，依然是直播电商的一个主要的红利期。

　　广电V视：现在你们主要为电商企业提供哪些服务？

　　陈超：孵化、陪跑这是我们的主要工作。我们现在是三个产品：第一个产品我们叫做IP孵化，就是您想要在互联网里面做IP，不管是做人设IP企业IP，我们公司来孵化；因为我们有纯粹的技术，以往企业是没有纯粹技术的，而且我们做的案例非常多，我们成功孵化的IP已经有大几百个了。

　　第二个陪跑，企业出产品，我们出玩法。我们在短期之内给合作方建立互联网营销模型，这是我们最重要的一个业务；我们陪伴企业，我告诉你怎么做账号，怎么去搭建矩阵，怎么去开直播，你怎么用直播转化，你怎么建私域体系，你怎么去做到公私域一体化、精细化运营的这样的一个体系，这是我们的第二个主要业务。

　　第三个就是我们自己直播带货，我们自己来进行选品，我们自己和一些上市公司合作，比如我们和德州扒鸡，我们和很多的上市公司合作的代播工作，是我们目前的主要核心工作。我们无数次的孵化，在给IP孵化，给企业进行引流，做爆款，去做网红产品，做爆款视频，很多老板，包括很多的大的IP都会和我们聊一个问题，我怎么能快速的把流量引到我这来；其实不管是在做任何事情，我们坚信人间正道是沧桑，没有捷径可走。

　　广电V视：电商直播靠什么“火”？

　　陈超：靠规则。你一定要懂得平台的底层逻辑，你要懂得它的玩法，而不是碎片化的掌握一些东西。包括直播、包括短视频平台里面，已经给到了我们规则，只是你不学习而已。遵守规则，按着平台的规则我们去落地，才会成功。如果说我们通过碎片化的方法来去解决体系化的问题，我认为这是非常可笑的一件事情，他不会成功。即使你得到了一个爆款，得到了一个大量的流量，它也是偶然行为，它的后端转化也是非常糟糕的；所以我认为在当下，在互联网时代，懂得互联网的运营逻辑，懂得平台的规则，用规则的方式去获得这种流量，这才是互联网正道。

　　广电V视：理想中的电商直播生态小镇什么样子？

　　陈超：随着年龄的增长，我们都有一些商业情怀，未来一定是一个全民直播，全民视频的时代，随着我们移动终端的普及，科技改变了我们的生活，改变了我们的一切。我们逃不了这个科技社会，我们手机的使用率，我们移动终端的使用率，包括我们现在平台的使用率，目前已经到了十几亿，这是一个非常恐怖的数字，未来一定是数字时代和数据时代。这样一个时代的来临，所以，我憧憬我的未来，我的团队，我的小镇，一定会在这个时代里面，起到一个排头兵、桥头堡的作用，能够跟大家分享这样的一个平台，能够有一些新鲜的、先进的一些玩法、一些理论能够跟大家分享、能够跟大家去沟通的，这样的一个生态平台。这是我的一个理想。一提起秀天下直播生态小镇，提起我的团队，市场是认可的，我们身边的朋友是认可的，我们的企业家、我所有的客户是认可的。我认为这个才是我们真真正正基于人性，基于我们企业的长青，基于对技术的理解，我们大家去做一个真真正正的能够共生、共享、共存的一个互联网流量生态平台。这是我的憧憬。

（淄博市广播电视台制作）