“自从我们村有了便民服务站，老人交保险，年龄大了出不来门，都不用操心，工作人员都给办了，真的太好了。”张店区房镇镇积家村张大娘说。

为了实现“大事不出镇、小事不出村”，让群众不出村就能办好事，房镇镇积家村便民服务站梳理出包括社会保障、民政优扶、人口计生等群众经常需求的事项，通过全员代办，帮助村民上交材料和申请，真正做到“办事只跑一趟”，让村民办事更有效率也更加方便。

积家村便民服务站推出“流动帮办代办”上门服务项目，以“全科社工+网格员”为核心的帮办代办员，涉及党群服务、便民服务、民生服务、新时代文明实践等多个方面，配备了上门服务专用工作包，搭建起了便民服务“连心桥”，让群众不出家门就能享受到优质专业服务。

为最大限度的方便群众，积家村在便民服务站增设了半自动体外除颤器(AED)设备、便民药箱、饮水机、便民打印机等便民服务设施，切实为村民提供贴心的“一站式”服务。