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疫情期间，为减少人员聚集，同时满足广大群众的办事需求，张店区房镇镇便民服务中心在统筹做好疫情防控工作的同时，采用电话办理、帮办代办、业务延伸村、社区办理等方式，做到疫情防控和便民服务两手抓，两不误，全力保障政务服务工作有序开展。
为严格落实防疫要求，房镇镇便民服务中心设置疫情防控岗，定期定时做好中心人员管控和办公场所消杀、清洁，“零差别”对进出便民服务中心的工作人员、企业和办事群众进行体温检测、扫码、登记，提醒佩戴口罩，严格把好出入关。配备工作人员对前来办业务的人员进行窗口引导，更快速、更有序提高各项业务办理效率，设置“一米线”，有效避免人员聚集，最大程度降低疫情传播风险。窗口工作人员全员做好核酸检测，全程佩戴口罩，并配备免洗手消毒液做好日常防护，让前来办理业务的群众放心办理各项业务。
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