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今年以来,市医保局桓台分局立足实践,多措并举,不断加强队伍建设,提升服务效能,推进基层医保服务网建设。
医保宣传下基层。开展医保政策“进乡村”、“进企业”、“进两定机构”活动,向群众开展医保政策宣传及答疑解惑活动,介绍2024年度医保参保政策及惠民举措,提升居民医疗保险相关政策的知晓率和认知度,努力推动医保服务向基层拓展延伸。
医保服务促下沉。结合“淄博医保”小程序推广应用,将参保信息查询、城乡居民参保登记等27项高频服务事项下沉至医保服务站点,构建起“县-镇-村”三级医保服务体系,努力推进服务力量的有效扩容和基层服务的深度覆盖。
医保队伍提效能。召开基层医保经办服务效能优化提升培训会、医保经办业务培训会,围绕最新医保政策、掌上办理等重点内容进行讲解,整合基层卫生院、卫生室、便民服务中心等多方力量,强化医保服务职能,着力提升定点医疗机构的医保服务能力和水平。
淄博市广播电视台记者 何子强
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