淄博市融媒体中心记者 魏伟 通讯员 马呈礼

近年来，文昌湖区萌水镇人大在巩固代表活动阵地建设成果的基础上，加强与群众的联系、创新活动模式、及时有效宣传，成为群众的“连心站”、代表的“加油站”、人大的“信息站”，进一步发挥人大代表站点室的作用，让全过程人民民主实践“暖民心”。

人大代表工作室揭牌仪式

一、打造为民“连心站”，拓宽代表监督“履职路”。

萌水镇按照“四有”“三统一”标准，建设人大代表民情联络站1处，设置人大代表工作室2处、民情联络点1处。其中萌水镇嘉丰公司人大代表工作室、萌水中学工作室分别设置在企业、教育领域，进一步拓宽民主渠道，丰富民主形式，让工作室成为代表学习交流的载体、履职监督的平台、联系群众与汇聚民意的桥梁。同时结合“双联”活动，累计开展考察、观摩、座谈等专题活动10余次，先后实地考察文昌湖区实验幼教集团中心园、水磨村环青院公园、芭提雅主题网红街区、萌水镇中心卫生院等重点项目，真正让“一站一点两室”成为代表学习议事、接待选民、联系群众的阵地，构建以代表就近就地听取民声、反映民情、处理民意的全过程人民民主基层单元。

“双联”观摩活动

二、打造代表“加油站”，绘好基层治理“同心圆”。

依托人大代表工作室“量身定制”代表联络活动，建立健全联络工作机制，开创企业界人大代表座谈会、人大代表进警营、人大代表进校园等更有意义的活动形式，鼓励代表们发挥作用、展现风采，听取所在行业或者领域发展面临的问题，收集意见建议，反馈给区、镇人大，进一步完善人大代表工作室职能。以人大代表联络站为中心，将８７名市、区、镇级人大代表按区域划分进网格，建立健全代表进网格机制，引导代表主动作为，把履职触角延伸到基层治理的“神经末梢”，做到“代表人人进网格，网格个个有代表”，全力解决好老百姓的急难愁盼的问题。今年以来，共组织各级人大代表走访全镇网格36个，收集各类民情民意144条。

企业界人大代表座谈会

三、打造人大“信息站”，筑牢服务群众“连心桥”。

“一站一点两室”作为沟通选民、代表和职能部门的“信息”中转站，能够及时有效地收集、传递选民、代表的意见建议，为了进一步方便群众，文昌湖区萌水镇率先在两处人大代表工作室启动“民情二维码”试点工作，将二维码在联络站接待室进行公示，“全天候”倾听民声、接纳民意。群众们不受时间距离限制，随时随地便可通过扫码实时反映诉求或建言献策。自试运行以来，共收集反馈问题12条，意见建议7条，通过分类交办、跟踪督办、线上回访，群众满意度达到100％。同时对十大民生实事项目跟踪问效，对“12345”投诉反馈问题分类督导，回应群众最关切的问题，提升群众满意度，让人大活动在“阳光”下运行。

人大代表工作站点室，是人大代表同人民群众密切联系的重要平台。文昌湖区萌水镇将不断推进代表工作站规范化建设，健全人大的民主民意表达平台和载体，让代表与群众联系愈发紧密、反映民意更加顺畅有效，不断开创新时代人大工作新局面。