通常的做法是“自家不热看邻居家，邻居家不热看单元楼，单元楼不热看小区”，也就是从小到大的排除法。

如果邻居家热，那说明问题在自己家;邻居家也不热，就看整个单元楼是不是都不热，别的单元楼热就自家所在的单元楼不热，那问题就出在自家单元楼的供热回路里。

如果整个小区都不热，就要看看小区物业公司有没有贴公告，是不是换热站或二次管网出了故障;也要看看有没有供暖公司的通知公告，是不是一次管网出故障了。

如果是一次管网出问题了，可能全县城范围内的采暖都会受到影响;二次管网出现故障，影响的则是管网所覆盖的小区。

暖气入户前一般都有阀门控制，暖气不热，首先要检查的就是有没有开启阀门。在许多新建小区新入户的居民以及初次使用供暖用户的家中，暖气管道相关阀门可能没有打开。用户在使用前，要提前将手动阀门打开。这些手动阀门不仅包括入户管道智能锁闭阀门，也包括居民家中的分段阀门，如每个暖气管道都有一个控制阀门。如果家中手动阀门没有全部打开，会造成供暖循环不畅通，致使有的暖气管道或是暖气片热，而没有打开阀门的部分则不热。

相信很多居民遇到过这种情况，客厅的暖气片热得厉害，卧室的暖气片却是冰凉的。这种情况可能是居民家中的供暖回路堵塞了。

每个供暖季刚开始的时候，由于供暖管道长时间不用，里面可能积存一些杂质，管道内水流不畅，从而导致暖气片不热。此外，暖气使用时间过长、暖气管道和阀门老化等也可能使得循环受影响。管道一旦堵塞或者不通畅，就可能出现某几个房间暖气热、另外几个房间不太热的情况。

遇到此类情况，住户可以先自行排气试试，如果不能解决问题，应及时请专业人员对家里的管道进行疏通，供暖回路的拐角、末端都是容易堵塞的地方。而疏通管道的工作最好在供暖季结束之后进行，提前做好应对措施就不至于影响采暖，家里最好每隔两三年就疏通一次。

如果居民家的暖气片摸上去一半热、一半冷，这就要考虑是不是“气堵”了。

如果判断排气阀螺丝已经锈死，千万不能贸然使劲拧动，以免排气阀断裂导致暖气热水喷出，要请专业水暖人员上门维修。

现在很多居民为了美观，装修房子时会把暖气片用罩罩上。由于暖气罩将暖气片密封，使暖气片周围的空气不能流通，影响了室内对流换热的效果。另外，暖气片被封在罩内，只留出局部面积对空气进行辐射换热，这样就减少了散热器散热面积，从而影响供热效果。热力公司工作人员介绍，还有的用户家里面用又长又大的窗帘，结果把暖气与房间人为地隔开了，也会影响供暖。

不仅如此，当周围的邻居都不用暖气或者报停时，不仅可能造成循环不畅，还会导致散热加快。此外，市民家是否为节能建筑，对供暖效果影响也很大。

如果家里的暖气片频繁出现前一刻还热得烫手，不一会儿就变得温温的这种情况，并且经常能听到暖气管道传出嗡嗡声，就可能是邻居在使用循环泵。

私自安装循环泵不仅会影响邻住用户的供暖效果，甚至可能影响到整个楼层的水力平衡，使整栋楼不热。