为更好地构建和谐医患关系，提升群众对医疗服务的满意度，昨天，淄矿集团中心医院主动接受社会监督，邀请市民代表走进医院，零距离感受医院的建设发展成果。

人大代表、政协委员、媒体记者、社区居民等共12人走进淄矿集团中心医院，参观了心脏康复中心、康复医学科、医院食堂等，通过对医院“零距离”的接触，大家对淄矿医院温馨舒适的环境、医护人员一丝不苟的工作态度有了更深入的了解。

淄川区人大常委 李忠国：医院的服务态度，包括医疗水平这几年变化非常大，尤其是服务方面，我们的护理人员，对病人确实能做到无微不至的关怀。

淄川区侨联主席 张立志：这次来参观淄矿医院可以说是耳目一新，有一线城市大医院的感觉，无论是从设备的改造提升和环境的提升都非常不错，尤其是对就医人员的服务意识和微笑服务，也是非常不错。

开放日活动搭建起了医院和市民间的沟通桥梁，针对一些热点问题，市民代表也提出了一些意见和建议。

市民代表 汪艳贞：我是女司机，开车也不行，就是停车难的问题，对我来说比较棘手。

淄川区政协常委 冯衍忠：要宣传医院有关的新上的项目，以及服务的新设施，让老百姓充分感受到新设施、新科室带来的健康，提高医院知名度。

淄矿集团中心医院作为一家百年医院，是集医疗、教学、科研等为一体的三级综合医院，在创伤救治、心脑血管疾病等方面具有较高实力和水平，填补了我市多项技术空白。 

淄矿集团中心医院党委书记 院长 翟振龙：下一步，我们将努力改进，提升管理水平，提高服务质量，为当地和淄博人民的健康做出更好更大的贡献。