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人们喜欢把护士比喻成白衣天使,他们纯洁、善良、富有爱心。可是这天使真不好当,尤其是精神科的护士,一般人还真干不了。不信,我们可以走近今年入选的山东省百佳护士长——淄博市精神卫生中心精神科男一病区的护士长张笑梅,她说,他们是白衣天使,也是患者的保姆。
患者小张已经30多岁了,家人常年生活在北京,很少来看他。今天护士长张笑梅从自己家里给他带来了桔子、糖果还有一些点心,用袋子装好后,还专门在袋子上写上小张的名字,这样,其他护士看到后,会按时分发给他。
淄博市精神卫生中心精神科男一病区护士长 张笑梅:有时候他爸爸没来看他,他就会说,我爸爸来了,我爸爸来看我了,其实他也是渴望这种家庭的温暖 ,我们这边的护士基本上就当他是家人一样,就多给他一些关爱,其实他也知道感恩, 我们给他点吃的,他就会说谢谢阿姨,谢谢叔叔,谢谢护士长。
放下这头,张笑梅又去病房打扫卫生了,这是每天的必修课。在这里,患者睡一觉起来,床上床下凌乱不堪是常态,因为没有家人的陪护,打扫卫生的活就全部由护士们来干了,每天早上,都得收拾出满满几袋垃圾。房间还没收拾完,那边患者小孙已经找张笑梅好几趟了,他已经在这里住了一年多,本想眼下可以出院了,但家人却迟迟不来接他,让他焦虑不安。这几天张笑梅一直在安慰他。
患者小孙:一年了,我还想出去工作。
淄博市精神卫生中心精神科男一病区护士长 张笑梅:昨天晚上,我给你哥、还有村委都打了电话,跟他们说了说这个情况,你哥和村里也都是答应的。
其实小孙不知道,为了他出院的事,他的家人跟村委因为费用分担一直在推脱,张笑梅已经几次联系到他们,就在刚刚,她又给小孙的家人打电话,尽力帮助小孙实现愿望。
在张笑梅的一再恳请下,对方最终答应尽快来医院一见,至于尽快是什么时候,张笑梅心里也没底,但为了能让小孙回归正常人的生活,她将一直努力下去。
午饭时间到了,张笑梅又开始张罗起来,除了组织患者们有秩序地去餐厅吃饭,有的还得需要她送餐到病房。午休以后,有几个患者头发长了,还得给他们理发。好在是这段时间没有重症患者,没有出现医护受到攻击的情况,张笑梅他们觉得安心了不少。
淄博市精神卫生中心精神科男一病区护士长 张笑梅:精神病人并不是外界想象得那么可怕,其实大部分病人也是知冷知热、有血有肉。他们也是有情感,也懂得感恩,我们对他好,他知道去表达他的感激,他们在这边需要更多的关爱。
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