为进一步畅通政府与群众互动沟通渠道，提升12345政务服务便民热线服务质量和群众满意度，切实解决好群众反映的热点难点问题，今天上午，淄博经济开发区主要负责同志上线12345政务服务热线。

市民：这楼的排水，一直没和市里的管网接，只是在这里，一共就两座楼，在这两座楼之间来回循环，经常堵。

淄博经济开发区工委书记 管委会主任 张承友：关于小区的问题，过后，傅家镇专门到小区，联合建设局专门去一次，做一次调研。

今天上午（8月11日），淄博经济开发区主要负责同志上线12345政务服务热线。一个半小时的时间里，共接听热线18个，受理了关于市容市貌、房屋拆迁、地上附着物补偿、物业管理等方面的咨询投诉和意见建议。

淄博经济开发区工委书记 管委会主任 张承友：能立即解决的，大约有十个左右的问题，就争取在一周之内，把它解决好。有一些需要拿方案、定措施，逐步解决的，也要在一周之内把方案措施拿出来，和相关的群众协商好，争取给群众一个满意的答复。

编       辑：吉玉爱

责       编：张    君

值班主任：宋    滢

编       审:  梁    军